Politique d’Expédition

La boutique DormaNuit livre actuellement en France et dans les pays de l’Union européenne. Les produits commandés sur le site sont expédiés directement depuis nos partenaires logistiques situés en Chine. Après validation de la commande, celle-ci est traitée et préparée dans un délai estimé de 24h à 48h avant d’être remise au transporteur. Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est généralement compris entre 7 et 15 jours ouvrés selon la destination. Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques, du pays de destination ou des périodes de forte activité. Les commandes peuvent être acheminées par différents transporteurs selon la destination et les disponibilités logistiques, notamment Colissimo, Mondial Relay et Chronopost. La livraison est gratuite pour toutes les commandes passées sur le site. Aucun frais d’expédition supplémentaire n’est appliqué au moment du paiement. Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi est transmis au client par e-mail afin de permettre le suivi de l’acheminement du colis directement sur le site du transporteur. Dans certains cas exceptionnels, les délais de livraison peuvent être prolongés en raison de facteurs indépendants de notre volonté tels que les conditions météorologiques, les périodes de forte activité logistique, les contrôles douaniers ou tout autre événement perturbant le transport des marchandises. La boutique DormaNuit ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux autorités douanières.